Tjorust kommun – Internt

Övriga AI-tjänster (Privata och obehöriga verktyg)

Att använda ChatGPT, Claude, Gemini eller andra AI-tjänster via privata gratiskonton för internt arbete är förenat med stora risker. Eftersom de saknar dataskyddsavtal betalar du för tjänsten genom att skänka bort kommunens data.

Varför är Intric och Copilot de enda godkända verktygen?

Det handlar inte om att våra interna verktyg nödvändigtvis är tekniskt överlägsna de kommersiella alternativen – det handlar om vem som äger datan. Kommunens godkända verktyg (Intric och inloggad Copilot Chat) omfattas av strikta avtal som garanterar att din inmatning är skyddad, stannar i Sverige/EU och inte används för att träna AI-modellerna.

När du däremot använder privata eller gratisverktyg utan kommunalt avtal gäller leverantörens egna villkor. Det innebär i praktiken att du ger företaget rätt att spara, läsa och använda din information som träningsdata. Du skänker helt enkelt bort kommunens interna information till kommersiella aktörer.

Vilka tjänster handlar det om?

Exempel på verktyg som faller under denna oskyddade kategori är:

Ett vanligt missförstånd: ChatGPT och Intric drivs ofta av exakt samma "motor" (t.ex. modellen GPT-4o). Skillnaden är att Intric är ett stängt kassaskåp för kommunen, medan den publika ChatGPT är ett öppet torg.

Får jag någonsin använda dem i jobbet?

Du får endast använda privata eller obehöriga AI-verktyg i testsammanhang förutsatt att informationen är 100 % offentlig och inte innehåller någon kommununik kontext.

OK att använda övriga tjänster för
Helt offentlig och allmänt tillgänglig information
T.ex. be om struktur för ett generellt tal, söka fakta om ett ämne, översätta en helt okänslig text, eller omformulera en pressrelease som redan ligger på tjorust.se.
Förbjudet att använda övriga tjänster för
Information som är specifik för Tjorust kommuns interna arbete
T.ex. okänsliga mötesanteckningar, avidentifierade enkätsvar, budgetarbeten, intern kommunikation eller strategidokument. Vi tränar inte modeller med vår interna data.
Absolut förbjudet att använda för
Känslig, skyddsvärd eller sekretessbelagd information
Lagbrott (GDPR/OSL). All inmatning av personuppgifter eller sekretess i oskyddade system är en allvarlig säkerhetsincident.
Har du råkat lägga in fel information? Om du misstänker att du redan har råkat använda gratisverktyg som ChatGPT för att bearbeta interna dokument med personuppgifter eller sekretess – få ingen panik, men mörka det inte. Kontakta omedelbart IT-support eller informationssäkerhetsansvarig så kan vi hantera eventuella risker.

Om du är osäker

Fråga dig alltid: Skulle jag kunna klistra upp det här dokumentet på anslagstavlan nere i receptionen utan att någon bryr sig? Om svaret är nej – logga in i Intric eller Copilot och gör jobbet där i stället.

När ett verktyg löser ett konkret verksamhetsbehov

AI-marknaden rör sig snabbt och det dyker ständigt upp nya spännande tjänster (för t.ex. röstkloning, design eller transkribering). Om du hittar ett verktyg som löser ett unikt behov hos er som Intric/Copilot inte klarar av, är det ett digitaliseringsbehov. Anmäl det till digitaliseringsenheten så undersöker vi om vi kan teckna ett avtal.

  1. Behovet anmäls till digitaliseringsenheten av chef.
  2. Tjänsten bedöms utifrån nytta, risk, juridik och informationssäkerhet.
  3. Om verktyget är säkert och lönsamt upphandlas det och får ett korrekt personuppgiftsbiträdesavtal (PUB-avtal).
Tills ett avtal är på plats är det inte tillåtet att börja mata in intern kommunal data i tjänsten, även om du betalar licensen med företagskortet.

Använd kommunens godkända verktyg för interna ärenden och undvik privata AI-verktyg när informationen inte är helt offentlig.